加强诚信建设,提升窗口服务形象。以“诚信进大厅”为契机,对我们窗口工作人员分批次开展常态化业务学习,组织窗口工作人员认真学习相关业务,积极引导窗口工作人员树立扎实的基础业务功底和为民服务的理念,提升高效办公的自律性。同时在政务服务大厅显著位置设立投诉电话公示牌、服务评价、意见箱等,以社会监督提高政府履约能力,确保服务办得快、办得好、办得满意。
加强诚信教育,提升窗口服务形象。组织窗口工作人员积极学习《国务院关于加强政务诚信建设指导意见》《黑龙江省社会信用条例》,以及上级有关文件精神,从职业素养、职业意识等方面进一步加强工作人员的诚信服务理念,树立诚信为民的良好形象。
下一步,友谊县交通运输综合行政执法大队将继续加大诚信建设工作力度,引导窗口工作人员和办事企业群众增强“诚信为本”意识,增强公众信用意识和参与度,让诚信深入人心,营造守信践诺新环境。