4月2日,市信访工作联席会议召开后,县委书记李伟调研督导全县信访工作,听取信访事项办理情况汇报,研究分析重点案情,并就推动群众诉求有效解决提出要求。

李伟指出,信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带,是倾听民声、了解民意、解决民忧的重要渠道,在服务发展大局、维护社会和谐中具有重要作用。要站稳人民立场,始终带着责任和感情,认真对待每一位来访群众、每一件信访事项,切实维护好群众合理合法权益。要深入贯彻落实中央和省、市关于信访工作部署要求,与打好民生领域信访问题集中治理“突击战”贯通融合,聚焦重点、精准施策,努力把问题解决在基层、把困难化解在初始阶段。

李伟强调,要坚持依法依规办事,规范信访事项办理流程,完善闭环管理机制,不断提升信访工作制度化、规范化水平。要加强对重点领域和重点群体的关心关注,主动排查、耐心疏导、用心帮扶,切实帮助群众解决实际困难。要健全风险防范和应急联动机制,坚决守住安全底线,为全县高质量发展营造和谐有序的社会环境。

李伟要求,全县各级各部门要压紧压实责任,全面梳理各类信访事项,逐案明确责任主体和化解路径。要健全领导干部接访下访、包案长效机制,推动力量下沉、服务前移,让群众感受到诉求有人听、问题有人管、困难有人帮,切实提升信访事项办理质效和人民群众满意度。