主持人：电视机前的观众朋友、各位媒体朋友们，大家上午好！在全国第31个税收宣传月来临之际，紧扣税收宣传月“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题，友谊县税务局将为群众办实事、解难题贯穿税收工作始终，打出一系列优服务促发展的“组合拳”。今天，我们邀请到了县税务局党委委员、副局长张庆华同志。下面，请张庆华副局长介绍税务部门在聚焦纾困解难，落实税费优惠政策、惠企利民相关情况进行新闻主旨发布。

    张庆华：各位媒体记者朋友们！大家好！首先向各位长期以来对友谊县税务局工作给予的关心和支持表示衷心感谢。近年来，在县委、县政府的正确领导下，友谊县税务局坚持把为纳税人缴费人办实事解难题，持续优化营商环境作为第一要务，在问计问需纳税人缴费人的基础上，立足我县发展实际，全力确保新的组合式税费支持政策平稳落地,真正做到政策快送、问题快答，让广大纳税人、缴费人懂政策、会操作、享实惠，为服务“六稳”“六保”大局、稳定宏观经济大盘、推动高质量发展贡献了税务力量。

一、智慧办税云服务，非接触式更便捷。认真贯彻两办《意见》关于大力推行优质高效智能税费服务的工作要求，致力于提升办税缴费速度的同时，严格落实税务总局关于“全力做好新冠肺炎疫情常态化防控工作，最大程度保障纳税人、缴费人身体健康和生命安全”等有关部署，着力构建“掌上办、网上办、自助办、合作办、办税服务补充办”的“五位一体”智能办税新格局，拓展网上办税覆盖面，提升网上办事效率、提高网上服务水平，确保县域内4981户市场主体足不出户，即可安全、高效、便捷地完成90%以上涉税事项办理。另外，为不断改进办税缴费方式，有效降低税收征纳成本，解决纳税人缴费人不会用、不愿用“非接触式”办税缴费方式的问题，我们正在建设集远程“问办帮办、网上审批、咨询辅导、即时维权”等功能于一体的云办税服务中心，着力完善“线上办税有速度、远程帮办有温度、监管督办有力度”的“非接触式”智慧服务新体系，全面提升“非接触式”服务质效。

二、政策组合送服务，纾困解难更高效。将落实减税降费政策措施作为重大政治任务，送红利助发展，大力减轻市场主体生存发展压力，2021年新增减税降费近1200万元，实现了政策红利直达市场主体。2022年，党中央、国务院启动实施新的组合式税费支持政策，其中既有减税降费又有退税缓税，既有普遍适用的减免政策又有针对困难行业的帮扶措施，政策涵盖范围广、优惠力度大，对稳定预期、助企纾困具有重要意义。税务部门将继续实行“短平快优九个一”工作法，运用“网格化+专业化+大数据”新管理服务模式，主动甄别符合条件的纳税人缴费人，精准推送适用的税费优惠政策，采取多种形式讲解好便民办税缴费措施，促进打好助企纾困组合拳、打赢服务发展协同战，确保广大纳税人、缴费人应知尽知、应享快享。 

三、创新举措优服务，征纳关系更和谐。巩固拓展“我为群众办实事”实践活动成果，深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，落细5大类76条便民办税举措。发挥网格员、首席联络员、导税员“三员”各自优势作用，推动便民办税全面升级。网格员31人，侧重抓好日常宣传辅导，为纳税人提供“健康体检”和“风险预警”服务；4名首席联络员侧重直连对接重点税源纳税人，提供一对一“管家式”服务；办税服务厅对5名导税员进行专门培训，侧重有序引导纳税人办理各类相关涉税业务，强化人员分流，提升服务体验。结合新冠肺炎疫情常态化防控要求，在已有税e站的基础上，建成2个24小时自助办税服务厅，其中在红兴隆分局布设的自助厅为全省首个非县市主城区自助厅，致力于为广大纳税人缴费人提供办税缴费的最大便利。

下一步，友谊县税务局将在县委、县政府的坚强领导下，密切与财政、人民银行等相关部门的协作配合，最大限度释放政策红利，持续优化税收营商环境，办好惠企利民实事好事，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

主持人：感谢张庆华副局长的新闻发布，通过今天的新闻发布会让我们对税务部门在落实税费优惠政策、创新优化服务举措、优化税收营商环境等方面有了一定的了解，税务部门致力于时刻将纳税人、缴费人的事放心上，想群众之所想，坚持以纳税人、缴费人为中心，为推动经济高质量发展贡献了税务力量。今天的新闻发布会到此结束，谢谢大家。