为进一步优化全县机关企事业单位、各乡镇及定点医药机构医保经办人员的业务水平,提升医疗保险政策知晓率,提高医保经办服务本领,激发公众对诚信知识的学习兴趣,为广大参保职工群众提供更优质的服务。近日,友谊县医疗保障局组织召开医疗保险政策暨业务经办培训会议,此次会议机关事业单位、各乡镇线上参加,参保企业、慢特病及门诊统筹定点零售药店医保经办人员线下参加,共230余人参会。

培训会上,县医疗保险服务中心工作人员就医疗保险常见热点、难点问题通过典型事例释明解惑;医保业务骨干围绕门诊慢特病政策、生育保险政策、异地就医政策、门诊共济及家庭共济如何使用等内容进行讲授。为了有助于更好的理解和应用医保政策,培训中既有政策解读,也有案例分析,并在活动过程中穿插互动环节,为企业答疑解惑,深入阐述了诚信的内涵、重要性以及如何在实际生活中践行诚信。

通过此次培训,有效提升了参会人员的政策理解能力,业务操作水平和为群众服务意识,搭建了医保部门与参保单位密切联系的桥梁和纽带,扩大了医保政策知晓率,切实提高医保服务质效,助推营商环境的提升,进一步扩大了诚信文化的传播范围。

下一步,友谊县医疗保障局将始终坚守服务群众的宗旨,积极组织多样化的政策宣传及培训活动,推动医保服务走深走实,不断增强群众对医保政策的了解与运用,有效促进医保政策落实生效,持续推动诚信文化宣传工作深入开展,为构建诚信社会贡献力量。